Mentions légales

Présentation des mentions légales

Les présentes mentions légales fournissent les informations essentielles concernant l’identification du site dalenvessa.com, son activité et les principales règles applicables à son utilisation.

En consultant ou en utilisant le site, l’utilisateur s’engage à respecter les lois et réglementations en vigueur ainsi que les règles présentées sur cette page.

Informations relatives au site

Nom du site :
Dalenvessa

Adresse du site :
dalenvessa.com

Activité :
Vente en ligne de produits d’ameublement et de maison.

Zone de livraison :
France.

Adresse :
263 Tower Rd,
Granby, MO 64844,
United States

E-mail :
assist@dalenvessa.com

Téléphone :
+1 (417) 621-8473

Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.

Pour toute question relative à une commande, un produit, une livraison ou un service après-vente, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.

Services proposés

dalenvessa.com est un site de vente en ligne spécialisé dans les produits d’ameublement et de maison.

Le site permet notamment de :

Consulter les produits proposés ;
Accéder aux informations relatives aux articles ;
Créer un compte lorsque cette fonctionnalité est disponible ;
Passer des commandes en ligne ;
Suivre les commandes ;
Contacter le service client.

La livraison est proposée en France selon les conditions précisées dans notre Politique d’expédition.

Utilisation du site

L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière licite et conforme à sa destination.

Il s’engage notamment à :

Fournir des informations exactes lorsqu’elles sont nécessaires à une commande ou à la création d’un compte ;
Ne pas perturber le fonctionnement du site ;
Ne pas tenter d’accéder sans autorisation aux systèmes ou données du site ;
Ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte à autrui.

En cas d’utilisation abusive ou de comportement compromettant la sécurité ou le fonctionnement du site, nous pouvons prendre les mesures appropriées dans les limites prévues par la réglementation applicable.

Propriété intellectuelle

Les contenus présents sur le site, notamment les textes, descriptions de produits, photographies, images, éléments graphiques, mise en page et éléments visuels, sont protégés par les règles applicables en matière de propriété intellectuelle.

Sauf autorisation préalable ou disposition légale contraire, toute reproduction, représentation, modification, diffusion, extraction ou utilisation commerciale de tout ou partie de ces contenus est interdite.

Toute utilisation autorisée doit respecter les droits attachés aux contenus concernés.

Liens vers des sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes ou services exploités par des tiers.

Ces liens peuvent être proposés pour faciliter l’accès à des informations ou services complémentaires.

Les contenus, conditions d’utilisation et politiques de confidentialité de ces services tiers relèvent de la responsabilité de leurs exploitants respectifs.

Nous ne contrôlons pas nécessairement ces sites externes et ne pouvons être tenus responsables de leurs contenus, de leur disponibilité ou de leurs pratiques.

Nous vous recommandons de consulter les conditions et politiques applicables avant d’utiliser un service tiers.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons des efforts raisonnables pour maintenir des informations fiables, claires et à jour sur le site.

Toutefois, des erreurs involontaires, des omissions ou des mises à jour peuvent exceptionnellement survenir.

Le site peut également être temporairement inaccessible en raison notamment :

D’opérations de maintenance ;
De difficultés techniques ;
De problèmes liés au réseau Internet ;
D’événements indépendants de notre volonté affectant les services numériques.

Nous mettons en œuvre les mesures raisonnables nécessaires pour rétablir le fonctionnement du site dans les meilleurs délais.

Dans les limites autorisées par la loi, notre responsabilité ne saurait être engagée pour les conséquences résultant de circonstances indépendantes de notre contrôle ou d’une utilisation non conforme du site.

Ces dispositions ne limitent en aucun cas les droits légaux dont bénéficient les consommateurs.

Protection des données personnelles

Nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles.

Les données collectées lors de l’utilisation du site sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux dispositions françaises applicables.

Elles peuvent notamment être utilisées pour :

Gérer les commandes ;
Organiser les livraisons ;
Répondre aux demandes des utilisateurs ;
Traiter les retours, remboursements et demandes après-vente ;
Améliorer le fonctionnement et la sécurité du site.

Pour plus d’informations sur les données collectées, leurs finalités, leur conservation et vos droits, veuillez consulter notre Politique de confidentialité et notre Politique relative aux Cookies.

Droit applicable

Les présentes mentions légales sont soumises aux dispositions légales françaises et européennes applicables.

Nous veillons à respecter les obligations applicables au commerce électronique ainsi que les droits reconnus aux consommateurs, notamment en matière d’information, de protection des données et de protection des consommateurs.

En cas de question ou de difficulté, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution appropriée.

Les droits impératifs accordés aux consommateurs par la réglementation applicable restent pleinement préservés.